আইনি দলিল

11bd bet নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী চুক্তি

11bd bet-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 11bd bet-এর মধ্যকার আইনি চুক্তি নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

11bd bet ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে। সব লেনদেন যাচাইকৃত পদ্ধতিতে করতে হবে এবং KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

সব বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাসের অপব্যবহার শাস্তিযোগ্য।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, একাধিক অ্যাকাউন্ট, মানি লন্ডারিং ও বেটিং সিনডিকেট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 11bd bet-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং

11bd bet দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলিং-অফ সুবিধা পাওয়া যায়।


গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 11bd bet-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 11bd bet প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 11bd bet একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী আপনার এবং 11bd bet-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সকল শর্ত মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

নোট: 11bd bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়স সীমা

11bd bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। 11bd bet যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে 11bd bet অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং প্রাপ্য পুরস্কার বাতিল করার অধিকার রাখে।

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর
  • ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান ঠিকানা

২.৪ KYC যাচাই

উইথড্রয়াল করার আগে 11bd bet KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।

৩ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

৩.১ ডিপোজিট

11bd bet-এ ডিপোজিট করার জন্য মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার, ডেবিট কার্ড ও অন্যান্য অনুমোদিত পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে উল্লেখিত নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

ডিপোজিট তাৎক্ষণিক: অনুমোদিত পদ্ধতিতে ডিপোজিট করলে সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৩.২ উইথড্রয়াল

উইথড্রয়াল অনুরোধ ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রয়ালের জন্য KYC সম্পন্ন থাকা আবশ্যক। ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে।

৩.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

11bd bet আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের আওতায় পড়তে পারে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

11bd bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

৪.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য ওয়েলকাম বোনাস প্রযোজ্য। এই বোনাস উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বোনাসের শর্ত না মানলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হতে পারে।

৪.২ ফ্রি স্পিন ও ফ্রি বেট

ফ্রি স্পিন ও ফ্রি বেট প্রদানের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত ফ্রি স্পিন বা ফ্রি বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।

সতর্কতা: বোনাস অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, ভুয়া তথ্য প্রদান বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন — তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।

৪.৩ রিলোড বোনাস ও ক্যাশব্যাক

রিলোড বোনাস ও ক্যাশব্যাক অফার নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য প্রযোজ্য। 11bd bet যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫ বেটিং নিয়মকানুন

11bd bet-এর স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বেট করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশ আউট ব্যতীত)।
  • ইন-প্লে বেটিংয়ে রেফারেন্স ডেটা নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত বেট পেন্ডিং থাকতে পারে।
  • কোনো ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে 11bd bet স্বতন্ত্রভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।
  • অডসে প্রযুক্তিগত ত্রুটি থাকলে 11bd bet বেট বাতিল বা সংশোধন করতে পারে।
  • সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রতিটি মার্কেটের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।

ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। RNG (Random Number Generator) ব্যবহারের কারণে প্রতিটি রাউন্ড সম্পূর্ণ স্বাধীন ও র‍্যান্ডম।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে:

  • একের বেশি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • নিবন্ধনে মিথ্যা তথ্য প্রদান
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অ্যাক্সেস
  • বেটিং সিনডিকেট বা গ্রুপের মাধ্যমে সিস্টেম ম্যানিপুলেশন
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল ব্যবহার
  • সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা দিয়ে বেট করা
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের চেষ্টা
  • প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহার (বোনাস অ্যাবিউজ)

11bd bet এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।

৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

৭.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় 11bd bet সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে।

৭.২ 11bd bet-এর উদ্যোগে বন্ধ

শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা নিরাপত্তা ঝুঁকির ক্ষেত্রে 11bd bet পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৭.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে নির্দিষ্ট পরিমাণ রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

11bd bet দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যা সমাধানের জন্য নয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা।
  • কুলিং-অফ: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং বন্ধ রাখা।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা।
  • রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত খেলার সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

11bd bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধন ও পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে সংগৃহীত তথ্য 11bd bet-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যবহার করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রণ সংস্থার চাহিদায় তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

11bd bet প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। গেম খেলার সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 11bd bet গেমের অবস্থান রেকর্ড অনুযায়ী সমাধান করবে।

অনিবার্য পরিস্থিতি (ফোর্স মেজর) — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা রাষ্ট্রীয় নির্দেশনার কারণে সেবা বন্ধ হলে 11bd bet দায়বদ্ধ নয়।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

11bd bet এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে রেজিস্টার্ড ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশ বোর্ডে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে 11bd bet সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম আপনার সমস্যার সমাধান করতে সর্বদা প্রস্তুত।

বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রথমে 11bd bet-এর ইন্টার্নাল রিভিউ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে। তাতে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মতিতে মধ্যস্থতা বা আরবিট্রেশনের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা যাবে।


শর্তাবলী পড়েছেন?

সব বুঝলেন? তাহলে এখনই যোগ দিন 11bd bet-এ

নিবন্ধন বিনামূল্যে। বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন প্রবেশ করুন
নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ বাংলায় ২৪/৭ সাপোর্ট
English